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贺兰县:“15说事日”把烦心事办成暖心事

稿件来源:银川发布客户端 发布时间: 2026-10-30 16:44

  “下楼就能找到人说事,说了当场就有人管。”贺兰县富兴街街道马家寨社区的居民,每月15日都能看到小区党支部书记、社区“两委”委员、社区工作人员和志愿者在居民楼下“摆摊”。居民有啥诉求和意见建议,都可以过去说一说、唠一唠。如今,居民楼下的凉亭、广场不仅是居民的休闲娱乐地,还成为社区感知社情民意的“情报站”。

  没有发言席,更没有冗长的会议流程。几把小板凳,一本民情台账,楼栋长一声招呼,居民们围坐在一起,聊聊停车怎么管,缺失的绿化怎么补,楼道口地面怎么修……这是马家寨社区“15说事日”的日常一幕。

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  马家寨社区征集居民意见建议

  今年4月,明珠丽景小区1号楼的居民遇到了一件烦心事。楼栋东侧外墙在一次大风天气后出现大面积空鼓,高悬的墙皮威胁着居民出行安全。问题反映到社区后,一场由社区组织的现场协商会随即召开,社区工作人员、物业公司、专业维修人员和居民代表坐在一起,充分听取居民对维修方案的意见,通过耐心细致的沟通协调,大家达成共识。后来,楼栋外墙的维修改造工程顺利实施。

  危墙修复只是马家寨社区党委为民办实事、办好事的一个缩影。今年以来,社区党委积极落实党建引领“接诉即办”工作机制,以“社区网格居民群”“15说事日”为纽带,着力搭建民意直通车,及时回应解决群众急难愁盼,用心用力为居民群众营造安全和谐幸福的居住环境,让群众的获得感、幸福感更加充实、更有保障。截至目前,新增机动车停车位200个,粉刷修补楼道3500平方米,更换楼道单元门39个,改造下水管网5处,清理楼道杂物8次,安装乒乓球桌3组,办理各类民生实事131件。

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马家寨社区联合物业公司维修小区破损路面

  “下一步,我们将把主动发现问题作为工作出发点,以‘15说事日’协商议事品牌建设为抓手,持续探索落实‘相约楼下见 您说我来办’服务模式,让一桩桩看似不起眼的‘小事’,一次次‘您说我办’的回应,积攒起真实可感的民生温度。”马家寨社区有关负责人说。